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2016 年 4 月

南台湾首家!高医通过JCI国际医学中心评鉴

【中央社/记者柯宗纬】

高雄医学大学附设中和纪念医院成立近一甲子,期许要走出台湾放眼世界,提升自我竞争力,达到「追求卓越,成为国际一流之大学医院」之愿景,日前高医附设医院在学校及董事会的支持下于104年4月正式启动JCI国际评鉴准备作业,近日确定通过评鉴审查,成为南台湾第一家。

JCI,Joint Commission International,是美国The Joint Commission联合委员会下设之组织,依据评鉴标准提供美国以外医疗卫生机构进行认证,每次评鉴效期为期3年,评估医院规模由5-6位评鉴委员,秉持国际之医疗标准,进行为期4~6天的实地审查。

分别采用文件审查、追索方法学(Tracer Methodology)以及人员面谈等方式进行,其评分方式分各条文分别给予「全部符合」、「部分符合」与「不符合」之评分,合计共16个章节,304条条文与1218个评分项目。

JCI国际评鉴贯彻以病人为中心的核心理念,在实证医学证实下,对病人安全之实践,提供人、事、时、地、物应注意的事项,订定出可行的工作模式与医院文化。

高医表示,透过委员的审视,让我们更清楚世界的潮流,透过流程的思考,让我们找到往前突破的方向,透过改变,让病人与家属获得更高质量与安全的医疗照护环境与模式,透过改善,让全体同仁获得执业环境的舒适与安全,减少不必要之作业流程与医疗纠纷,加强民众对我们的医护专业之信赖。

高医JCI推动作业在学校及董事会的支持与鼓励下,由钟饮文院长担任总召集人,黄尚志副院长、庄万龙副院长、王照元副院长、张瑞根副院长分别为四个团队的群组召集人,规划设计以病人为中心的政策与制度,并订出一致性的标准并落实执行,藉由不断自我检视与持续改善来提升医疗质量,保障病人就医权益,并提供员工及病人安全的工作环境。

高医也耗资一亿进行软硬件改善,重新规划急诊空间及设计具隐私的抽血检验柜台,更强化各栋建筑物与各楼层消防安全。除了焕然一新的环境,JCI也影响高医员工的文化思维,除医护人员提供高质量的跨团队医疗照护外,连清洁阿姨也坚守岗位,严格遵守感染管制相关规范,并以在高医工作为荣,也被JCI委员授与勋章勉励。

评鉴第一天4月11日,JCI委员召集人Mr. Fallat赞美高医:「很钦佩高医追求JCI国际评鉴的想象力与勇气。」评鉴结束、最后一天,Mr. Fallat宣布:「高医每一个章节皆达到JCI的标准,以高分达标」,并于105年4月20日美国JCI总部通知评鉴通过,实质证明了高医以团队合作的精神展现了持续追求卓越的决心。

 

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